失效模式與效應分析(FMEA, Failure Mode & Effect Analysis),運用於醫療產業稱為HFMEA ( Healthcare Failure Mode & Effect Analysis) FMEA目的是以一套有系統的方法,對流程上未來可能發生的失效或不良狀況,以及造成的影響大小,作量化評估與分級,探討其根因並擬訂改善行動計畫。
資料來源:許國敏等(2006),病人安全管理與風險管理實務導引。